隐私政策

MinpakuPlus 如何收集、使用并保护您的信息

最后更新：2026年6月13日

MinpakuPlus 由ソラナリンク株式会社（SolanaLink Inc.，下称"我们"）运营。本隐私政策说明在您使用我们的平台（涵盖短期租赁、AI 管家、本地服务、房地产及移民支持）时，我们会收集哪些个人信息，以及我们如何依据日本《个人信息保护法》（APPI）及适用法律对其进行处理。

本文件为平台拟定的草案，正式发布前应经具备资质的法律顾问审阅。

我们收集的信息

我们会收集您直接提供的信息：您在创建账户或通过 OAuth 提供方（Google 或 LINE）登录时填写的姓名和电子邮箱；预订详情，如日期、入住人数和房源选择；您与房东及我们管家之间往来的消息；以及您上传的图片或附件。我们还会收集运营服务所需的有限技术数据——语言与货币偏好、会话标识符以及请求元数据。

登录提供方

当您使用 Google 或 LINE 登录时，我们会在"profile openid email"授权范围内接收您的基本资料（姓名、电子邮箱和头像），用于创建并验证您的账户。我们不会获取您的社交媒体密码。您也可以直接使用电子邮箱注册。

支付

支付由第三方提供方处理——Stripe、PayPal、支付宝和微信支付。我们不会在服务器上存储您完整的卡号或银行凭据；这些信息由支付处理方依据其自身的安全标准直接处理。我们会保留确认预订和办理退款所需的交易记录（金额、币种、状态及处理方参考编号）。

我们如何使用您的信息

我们使用您的信息来创建并管理您的账户、处理并确认预订、提供本地服务和机场接送、运营 AI 管家、发送交易类通知（预订确认、合规及牌照提醒）、防范欺诈与滥用，并履行我们在日本法律下的法律及监管义务。

Cookie 与会话

我们使用 Cookie 及类似技术来保持您的登录状态（会话身份验证）、记住您的语言与货币偏好，并保障平台安全。必要 Cookie 是服务运行所必需的；您可以通过浏览器设置控制非必要 Cookie。

我们如何共享信息

我们仅在提供服务所需的范围内共享信息：与支付处理方共享以完成交易；与 OAuth 提供方共享以进行身份验证；与持牌渠道合作伙伴（如已连接的预订平台）及持牌本地运营商（如绿牌机场接送服务商）共享以完成您的预订；与我们的云存储提供方（华为云 OBS）共享以托管图片；以及与为管家提供支持的 AI 提供方共享以生成回复。我们不会出售您的个人信息。

AI 管家

我们的管家功能会将您的消息发送给第三方 AI 服务提供商以生成多语言回复。请避免在管家对话中分享敏感个人信息。管家的使用受每位用户的使用上限限制。

跨境数据传输

我们运营的是一个国际化平台，您的信息可能会在位于您居住国境外的服务器及服务提供方处进行处理。在跨境传输个人信息时，我们会采取适用法律所要求的措施予以保护。

数据保留

在您的账户处于活跃状态期间以及提供服务所需的期间内，我们会保留您的个人信息；其后，我们会在遵守法律、税务、会计及监管义务所需的期限内予以保留——包括依据日本法律与短期租赁运营相关的记录——期满后将予以删除或匿名化处理。

您的权利

在适用法律允许的范围内，您可以请求访问、更正或删除您的个人信息，并可对某些处理活动提出异议或加以限制。如需行使这些权利，请通过下方联系方式与我们联系。在处理以同意为依据的情形下，您也可以撤回同意。

安全

我们通过技术与组织措施保护您的信息，包括加密连接（HTTPS/HSTS）、严格的内容安全与框架嵌套策略、范围化的访问控制，以及对敏感操作的审计日志记录。任何传输或存储方式都无法做到绝对安全，但我们会努力保护您的数据并对事件作出响应。

未成年人

MinpakuPlus 并非面向儿童，我们不会在明知的情况下收集依据适用法律无法订立具有约束力合同之个人的个人信息。如果您认为有未成年人向我们提供了信息，请与我们联系。

本政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策。重大变更将通过更新上方的"最后更新"日期予以体现，并在适当情况下另行通知。

联系我们

如有隐私相关问题或需行使您的权利，请通过 noreply@solanalink.jp 联系ソラナリンク株式会社（SolanaLink Inc.）。